Handelsbetingelser for fliserens

Opmåling



Jeg opmåler det ønskede område før opgavens påbegyndelse, så du kun betaler for de reelle kvadratmeter, hverken mere eller mindre. Vi bliver enige om en pris inden opgaven påbegyndes, og fakturaen betales senest 7 dage efter afsluttet opgave.



Dato og tidspunkt



Når du bestiller en flise/terrasserens hos mig.

Det er vigtigt at være opmærksom på, at jeg kan blive nødt til at justere vores aftaler, da renseopgaver varierer i omfang, og vejret kan spille en stor faktor. I så fald vil du blive kontaktet for at aftale et nyt tidspunkt.




Det skal du sørge for


Det er det vigtigt, at du inden min ankomst, sørger for følgende :

1. Jeg skal have adgang til udendørs vand gennem en vandhane. Hvis du ikke selv har en vandhane udendørs, skal jeg informeres herom.

2. Der skal være normalt vandtryk på vandhanen. Hvis dette ikke er tilfældet, bedes du oplyse mig inden min ankomst.

3. Der skal være uhindret adgang til renseområdet, og der skal være ryddet inden vores ankomst.

4. Det skal være muligt for os at parkere tæt på det ønskede arbejdsområde og vandforsyningen inden for en afstand af 20 meter.

5. Alt, hvad du ikke ønsker udsat for sprøjt og stænk under afrensningen, skal flyttes mindst 10 meter væk.

6. Hvis der er højt ukrudt eller græs, der er vokset ind på området, skal dette fjernes før vores ankomst.



Garanti / Servicebehandling af fliser



Jeg giver en garanti på 10 år mod flisepest efter udførelsen af afrensning og imprægnering. For at opretholde garantien kræves en aftale om regelmæssig vedligeholdelse med mig. Vedligeholdelse foregår ved algebehandling 1-2 gange om året.



Afbestilling eller ændring af dato



Du kan foretage afbestilling af din aftale eller ændre denne ved at kontakte mig telefonisk på 53865372.

Afbestilling eller ændring af aftale skal ske senest 48 timer inden udførelsen af aftalen såfremt det er en afrensning.

Ved afbestilling efter 24 timer inden udførelse vil der forekomme et afbestillingsgebyr på 500 kr.





Betaling



Du kan der betale på denne måde:

Betaling over netbank
Du modtager en faktura over e-mail efter hele projektet er afsluttet. Efter modtagelse af faktura har 7 dage til at betale. Betales der ikke til tiden, pålægges der et rykkergebyr på 300 kr. Såfremt at jeg skal sende faktura med post, pålægges 150 kr. for porto og administration.



Erstatningsansvar / Indsigelser



1. UDSKRIDNING AF FLISER

Jeg påtager mig ikke ansvar for eventuel udskrivning eller forskydning af fliser over tid. Dette kan naturligt forekomme som følge af regnskyl, køretøjstrafik, rødder fra jorden osv. Eftersom min afrensning fjerner ukrudt og mos mellem fliserne, vil eventuelle forskydninger blive mere tydelige efterfølgende. Desværre kan jeg ikke forebygge eller påtage mig ansvar for denne naturlige proces.



2. STOPPET DRÆN ELLER KLOAK

Når jeg udfører en renseopgave, vil der blive løsnet en betydelig mængde jord, mos og ukrudt, som skal fjernes. Jeg bestræber mig på at samle det så godt som muligt, men det er uundgåeligt, at noget kan ende i kloakken. Dette udgør normalt ikke et problem for flertallet, men det kan være en udfordring, hvis ens kloak eller dræn har tendens til tilstopning. Dette skal oplyses inden påbegyndelse af opgaven.
Jeg kan ikke påtage os ansvaret for eventuel tilstopning af kloak eller dræn.



3. FLISERNES TILSTAND EFTER RENSNING

Fliser kan over tid blive porøse eller udvise tegn på frostsprængninger, hvilket vil blive mere tydeligt efter en afrensning. Dette fænomen kan ikke bebrejdes mig, da jeg altid udfører opgaven skånsomt, og sunde fliser bør ikke lide skade ved denne metode. Jeg påtager mig ikke ansvar for eventuelle ændringer i flisernes tilstand efter rensningen.



4. FLYTNING AF KRUKKER, PORCELÆN, HAVEMØBLER M.M.

Det er dit eget ansvar at flytte krukker og andre genstande væk i en passende afstand fra de ønskede områder. Dog kan der indgås aftale om hjælp til dette mod ekstra betaling. Ved hjælp til flytning kan jeg ikke påtage mig ansvar for ødelagte genstande.



5. UTÆT VANDHANE EFTER RENSNING / BEHANDLING OG SLANGER IGENNEM HUSET

Hvis du ikke har adgang til vand udenfor huset, kan jeg trække en vandslange ind i huset og tilslutte en indvendig vandhane. Det er dog vigtigt, at vandhanen er i god stand og tæt.

Hvis vandhanens pakning er af ældre dato, kan der efter, at jeg har tilsluttet, opstå en utæthed. Hvis dette sker, mens jeg stadig er til stede, vil jeg gøre dig opmærksom på det. Det er dog vigtigt, at du selv er meget opmærksom i tiden efter vores besøg for at sikre, om der skulle være opstået en utæthed, så den kan repareres og eventuelle skader stoppes, hvis der er vandudtrædning et sted, hvor det kan forårsage vandskade. I sådanne tilfælde er det kundens eget ansvar at holde vandhanen intakt gennem normal vedligeholdelse og reparation.

Hvis jeg skal igennem huset med mine slanger, er det dit ansvar at være hjemme og have dækket gulvet med eventuelle flyttetæpper, hvis det kan være sart. Jeg påtager mig ikke ansvar for eventuelle ridser på gulvet eller lignende.



6. INDSIGELSER TIL OPGAVEN SOM ER RENSET

Hvis der er nogen indvendinger eller ønsker ændringer i forhold til opgaven, er det nødvendigt, at dette bliver gjort klart inden påbegyndelse af imprægneringsprocessen.



7. FARVEFORSKEL OG KALKOPTRÆK UNDER CARPORT

Når fliser er overdækket af et tag, f.eks. under en carport eller lignende, bliver de ikke udsat for det samme slid og solens blegning som fliser, der er eksponeret for regn. Dette kan resultere i en anderledes farve og en glattere overflade, som kan blive mere tydelig efter afrensning. Dette fænomen er ikke noget, jeg kan fjerne eller gøres ansvarlig for.

Ved granit kan farven i nogle tilfælde ændre sig til en mørkere tone ved imprægnering. Dette er en naturlig proces, som jeg ikke kan ændre eller påtage sig ansvar for.

Når fliser er helt nye, indeholder betonen ofte kalk, som normalt stiger op til overfladen og bliver skyllet væk af regn. På overdækkede områder, der ikke har fået vand før, kan der efter afrensning opstå kalkudtræk, som nemt kan fjernes ved at feje sand ud.

Hvis man kører bilen på fliserne, kan der i visse tilfælde opstå mørke kørespor, som bliver synlige efter afrensning. Dette skyldes gummi eller asfalt fra dækkene på bilen og kan ikke fjernes ved afrensning.



8. FACADE

Jeg bestræber mig altid på at skylle omhyggeligt af efter mig. Ved mørke facader eller hegn kan der imidlertid opstå synlige sandkorn eller skidt, når overfladen tørrer, da det skifter farve og bliver lysere. Det kan være udfordrende at se, hvor man har arbejdet, især når det er vådt og mørkt, men disse spor vil normalt forsvinde af sig selv ved regnvejr. Der kan også side lidt rester på huset, som nemt kan skylles af efterfølgende af kunden, med en haveslange.





9. SAND I FUGERNE

Jeg tilbyder udfejning samt levering af fugesand. Jeg benytter hovedsagligt Danfugesand, der virker ukrudtshæmmende, da det stivner en smule, hvilket gør det sværere for ukrudt at spire. Ønsker du, at jeg anvender et andet produkt, bedes du informere os herom inden opgavens udførelse.

Hvis du selv ønsker at håndtere sandet og udfejningen, anbefaler jeg ligeledes brugen af Danfugesand. Jeg anbefaler også, at du venter mindst 1 døgn efter, at jeg har imprægneret dit område, inden du fejer sandet ud.



10. VAND

Ved afrensning anvendes der meget vand. Denne udgift er kunden ansvarlig for.



11. INDTRÆNGENDE VAND / VANDSKADER

Når der foretages afrensning med vand, vil der blive udskilt en betydelig mængde vand på belægningen. Vandet vil også blive skyllet op ad facaden samt på døre og vinduer. Det er derfor essentielt, at du forsikrer dig om, at der ikke er utætheder, hvor vandet kan trænge ind og forårsage skader. Desuden er det vigtigt, at du sikrer, at når der er en betragtelig mængde vand på belægningen, kan det ikke trænge ind under døren til skuret eller et andet opbevaringssted, hvor genstande opbevares, som ikke tåler vand. Jeg vil altid informere dig, hvis jeg observerer noget, der kan skabe problemer, men det er kundens ansvar, og jeg kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af dette.



12. TRAVERTINFLISER

Travertinfliser kan være meget modtagelige for smuds og snavs. Det kan derfor ikke garanteres at der kan komme et pænt resultat efterfølgende. Ved nogle kan det afhjælpes ved først at give en algebehandling af fliserne hvorefter jeg afrenser fliser. Jeg kan dog ikke garantere at jeg kan lave et pænt resultat ved travertinfliser.



13. Jeg fjerner MOS, FLISEPEST, OG GRØNNE ALGER, MEN IKKE:

Sorte lav – Sorte lav sætter sig ned i flisens porer. Hvis I har dette, vil der komme et ekstra gebyr på fakturaen, da disse tager meget lang tid at fjerne.
Græs mellem fugerne – Jeg fjerner langt størstedelen, men kan ikke garantere, at det hele vil være væk efter afrensningen.
Kørespor fra bilen i indkørslen – Jeg kan ikke garantere at vi kan fjerne disse, men i nogle tilfælde kan det lade sig gøre med en speciel behandling. Her vil der også komme et ekstra gebyr på.


14. POOL

Jeg stræber altid efter at minimere mængden af snavs og skidt, der kan ende i poolen. Dog er det kundens eget ansvar at sørge for at afdække poolen, så det bliver så enkelt som muligt for mig. Derudover påhviler det også kunden at fjerne eventuelt skidt, der måtte være sunket til bunds i poolen efter afrensningen. Jeg kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle problemer med fyldte filtre eller udskiftning heraf i forbindelse med afrensning omkring poolen.